中国看Twitter消息:德国非营利组织 HateAid 向联邦司法部提交了针对 Twitter 的投诉,此前该平台据称未能按照《网络执法法》的要求报告其内部投诉机制。
HateAid 法律负责人 Josephine Ballon 告诉 EURACTIV,这可能是平台在即将实施的《数字服务法》中的行为方式的前兆,其中第 17 条还预见到平台必须提供内部投诉机制.
“这个例子表明,除了法律之外,我们还需要强有力的监督来密切关注平台,”巴隆说。
根据德国的网络执法法 (NetzDG),如果社交网络提供商每年收到超过 100 起投诉,则必须公开提供有关其处理平台上非法内容投诉的信息。这还包括告知用户如何在 2021 年 6 月之前提交第二次有效投诉的义务。
然而,HateAid 感叹,在其最新的 2022 年 1 月至 6 月透明度报告中,Twitter 是唯一一个没有按照法律要求包含有关实施反动议程序的信息的大玩家。
这可能意味着 Twitter 根本不提供反动议程序,正如 HateAid 在其投诉中所考虑的那样:“根据服务提供商提供的信息,似乎尚未设置符合 NetzDG 第 3b 节的程序向上。”
EURACTIV 联系 Twitter 寻求回应,但在发布前未收到回应。
Ballon解释说,与Twitter关于投诉的决定相矛盾的可能性很重要,因为如果他们的第一次投诉被拒绝,人们很少愿意自己去找律师。
反动议程序旨在作为质疑平台初始处理投诉的低门槛“第一道防线”。此外,根据 HateAid 的投诉,透明度报告中提供的通信也没有提及提起刑事诉讼的可能性或对此的进一步信息。
根据《网络执法法》的监管机构联邦司法部表示,它将调查该投诉。